Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan sobre el registro, los tiempos, los bancos y la seguridad. ¿No está tu duda? Escríbenos.
¿Cómo cambio dólares con Money Plus?
Crea tu cuenta en la plataforma y valida tu identidad. Cotiza el monto, transfiere desde tu banca a la cuenta que te indicamos y registra el número de operación. Te depositamos el cambio en la cuenta que registraste.
¿Cuánto demora el abono?
Con transferencias inmediatas el abono toma entre 5 y 45 minutos desde que recibimos tu dinero. Las transferencias interbancarias pueden tardar hasta 24 horas, según los horarios de los bancos.
¿Con qué bancos puedo operar?
Nuestras cuentas están en Interbank. Si transfieres desde Interbank, el abono es inmediato (5 a 45 minutos). Desde BCP, BBVA, Scotiabank y los demás bancos del Perú transfieres por interbancaria (con tu CCI) y el abono puede tomar hasta 24 horas útiles.
¿Puedo transferir desde la cuenta de otra persona?
No. La transferencia debe salir de una cuenta a tu nombre (o a nombre de tu empresa) y el cambio se deposita también en una cuenta del mismo titular.
¿Money Plus es una empresa formal?
Sí. Somos INVERSIONES CAPITAL MP S.A.C., RUC 20613017560, inscrita en el registro de casas de cambio de la SBS (Resolución SBS N° 01240-2025). Aplicamos las normas de prevención de lavado de activos.
¿Cómo sé que estoy hablando con Money Plus?
Opera solo desde webapp.moneyplus.com.pe y escríbenos únicamente al +51 941 611 150. Nunca te pediremos tus claves ni que transfieras a una cuenta que no figure en la plataforma.
Soy extranjero, ¿puedo registrarme?
Sí. Puedes registrarte con tu carné de extranjería, pasaporte o PTP, siempre que el documento sea válido y verificable.
¿Atienden a empresas?
Sí. Desde tu cuenta puedes agregar el perfil de tu empresa con su RUC y operar a su nombre. Para montos mayores escríbenos y te atiende un asesor.
Olvidé mi contraseña
En la pantalla de ingreso elige «¿Olvidaste tu contraseña?» y te enviaremos un enlace a tu correo para crear una nueva.
